Allgemeine Geschäftsbedingungen
La Perla delle Eolie S.R.L. – Via C. Filippo Zuccarello, 125 – 98066 Patti (ME)
Tel/WhatsApp: +39 331 2844763 – E-Mail: in**@**********ur.it – Web: www.giardinatour.it
1. Allgemeine Informationen
La Perla delle Eolie S.R.L. bietet ausschließlich nach Reservierung einen Sammelshuttle-Service von und zum Flughafen Catania Fontanarossa (CTA) an.
Der Service ist privat, kein Linienverkehr, und wird zu auf der offiziellen Website veröffentlichten Zeiten, Haltestellen und Tarifen durchgeführt. Die Reservierung setzt die vollständige Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
2. Buchungsmethoden
Reservierungen können erfolgen über:
– Offizielle Website: www.giardinatour.it
– Telefon/WhatsApp: +39 331 2844763
– Vertragspartner oder Partnerbüros
2.1 Zahlungen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
– Online mit Kredit-/Debitkarte
– Banküberweisung (auf Anfrage)
– Barzahlung oder Kartenzahlung an Bord, nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Genehmigung
2.2 Preise und Zuschläge
Die Tarife variieren je nach Abfahrtsort und sind auf der offiziellen Website einsehbar.
Anwendbare Zuschläge:
– Extra Gepäck: €2,50
– Kleintier (im Transportbehälter): €10,00
2.3 Änderungen und Stornierungen
– Eine Änderung der Buchung ist bis 24 Stunden vor Abfahrt möglich.
– Im Falle einer Stornierung ist keine Rückerstattung in bar vorgesehen: Es wird ein
Gutschein im gleichen Wert ausgestellt, gültig für 6 Monate.
2.4 Rechnungsstellung
Die Rechnung kann gleichzeitig mit der Buchung über die Website, das Callcenter oder
Partneragenturen angefordert werden. Sie wird elektronisch ausgestellt und per PEC oder E-Mail versendet.
3. Reisebedingungen
3.1 Zugang zum Service
Die Passagiere müssen mindestens 15 Minuten vor Abfahrt am Treffpunkt erscheinen,
ausgestattet mit der Buchungsbestätigung (digital oder in Papierform).
3.2 Gepäck
Jeder Passagier darf kostenlos mitnehmen:
– 1 Handgepäckstück (max. 10 kg)
– 1 Aufgabegepäckstück (max. 20 kg)
Zusätzliches oder übergroßes Gepäck muss bei der Buchung angegeben werden und
ist gebührenpflichtig.
3.3 Minderjährige
– Minderjährige unter 14 Jahren: nur in Begleitung eines Erwachsenen.
– Ab 14 Jahren: dürfen allein reisen, unter Einhaltung der geltenden Vorschriften.
– Kinder unter 150 cm: müssen mit einem speziellen Kindersitz reisen, der
von der Gesellschaft auf Anfrage kostenlos bereitgestellt wird.
3.4 Tiere
Kleine Tiere sind in geeigneten und geschlossenen Transportboxen erlaubt, gegen Zahlung
des vorgesehenen Zuschlags. Blindenhunde sind stets ohne zusätzliche Kosten erlaubt.
3.5 Spezialausrüstung
Der Transport von Fahrrädern, Surfbrettern, Musikinstrumenten oder sperrigem Gepäck muss
per E-Mail benachrichtigt werden in**@**********ur.it mindestens 48 Stunden vor der Abfahrt und ist
vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Plätzen.
3.6 Personen mit Behinderungen
Standardfahrzeuge verfügen nicht über Rampen für Rollstühle. Es ist möglich, Fahrzeuge
mit mindestens 48 Stunden Vorankündigung anzufordern, indem Sie an in**@**********ur.it.
4. Verantwortung
4.1 Verantwortung des Kunden
– Korrekte Daten bei der Buchung angeben.
– Pünktlich am Treffpunkt erscheinen.
– Ein respektvolles Verhalten an Bord wahren.
– Die Vorschriften und Anweisungen des Personals beachten.
4.2 Verantwortung des Unternehmens
La Perla delle Eolie garantiert den Service, außer bei höherer Gewalt (Verkehr, ungünstige
Wetterbedingungen, Streiks, Unfälle, Flugverspätungen oder andere vom Unternehmen unabhängige Ursachen).
Im Falle einer Flugverspätung kann der Passagier in den nächsten verfügbaren Shuttle
eingesetzt werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
5. Mindestanzahl an Passagieren
Vom 1. Oktober bis 31. März unterliegen Sammeltransporte einer Mindestanzahl an
Passagieren.
Wenn diese Anzahl nicht erreicht wird, informiert das Unternehmen die Kunden innerhalb von 24 Stunden vor
der Abfahrt. In diesem Fall kann der Passagier:
– die Fahrt bestätigen und einen Zuschlag in Höhe von 3 Fahrpreisen zahlen;
– auf einen anderen bestätigten Shuttle wechseln;
– spostarsi su un’altra navetta confermata;
– die vollständige Rückerstattung des Tickets erhalten.
6. Änderungen und Stornierungen des Dienstes
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, aus organisatorischen oder Sicherheitsgründen Fahrpläne, Haltestellen oder Reisebedingungen zu ändern.
Im Falle einer Stornierung des Dienstes durch das Unternehmen wird dem Fahrgast eine Rückerstattung, ein Gutschein oder eine gleichwertige Alternative angeboten.
7. Kontakte
Via C. Filippo Zuccarello, 125 – 98066 Patti (ME)
Tel/WhatsApp: +39 331 2844763
La Perla delle Eolie S.R.L.
E-Mail:
Web: www.giardinatour.it
La Perla delle Eolie S.R.L. – Via C. Filippo Zuccarello, 125 – 98066 Patti (ME) Tel/WhatsApp: +39 331 2844763 – E-Mail: in**@**********ur.it – Web: www.giardinatour.it 1. Allgemeine Informationen La Perla delle Eolie S.R.L. bietet ausschließlich nach Reservierung einen Sammelshuttle-Service von und zum Flughafen Catania Fontanarossa (CTA) an. Der Service ist privat, nicht […] in**@**********ur.it
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